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Conditions Générales de Vente - ShopIvoire
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1. Produits
Nous proposons des articles de qualité avec une description précise sur notre site. Les photos sont données à titre indicatif.
2. Commande
Toute commande validée implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Le paiement doit être effectué avant l’expédition.
3. Prix
Les prix sont indiqués en Francs CFA (XOF) et peuvent être modifiés sans préavis. Les frais de livraison sont offerts partout en Côte d’Ivoire.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site. Aucune commande ne sera expédiée sans paiement confirmé.
5. Expédition
Les commandes sont expédiées sous 24 heures après confirmation du paiement. La livraison se fait partout en Côte d’Ivoire.
6. Livraison
Vous devez être disponible et prêt à recevoir le colis. En cas d’absence prolongée, ShopIvoire ne pourra être tenu responsable des retards ou pertes.
7. Rétractation et Retour
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 7 jours à réception pour demander un retour si le produit ne correspond pas à votre attente. Le produit doit être retourné en état neuf, dans son emballage d’origine.
8. Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés.
9. Garantie
Nos produits bénéficient d’une garantie contre les défauts de fabrication. Contactez-nous en cas de problème.
10. Responsabilité
ShopIvoire ne pourra être tenu responsable en cas d’usage inapproprié des produits.
11. Contact
Pour toute question, contactez-nous au +2250703067441 via WhatsApp ou email anselme365@gmail.com.